最近，AI領(lǐng)域的熱門話題非DeepSeek莫屬。許多人形容它“有人情味”，還有人在深夜通過它獲得了“治愈”。在社交平臺上，關(guān)于DeepSeek的討論熱度極高，網(wǎng)友們用它寫詩、炒股、完成作業(yè)，甚至學(xué)習(xí)戀愛技巧。AI真的無所不能嗎？普通人如何玩轉(zhuǎn)AI？近日，記者對此進(jìn)行了采訪。

AI應(yīng)用不斷創(chuàng)新

過去兩年，AI技術(shù)以驚人的速度滲透到普通人的生活。從2023年ChatGPT掀起全民對話熱潮，到2024年AI繪圖工具讓小學(xué)生也能創(chuàng)作漫畫，AI已不再是高高在上、遙不可及的前沿概念，而是融入人們的日常生活。

今年春節(jié)期間，人形機(jī)器人表演“賽博秧歌”走上春晚舞臺，用AI定制新春祝福成為新時尚，AI智能體在拜年花樣上“各顯神通”……一場由AI掀起的“數(shù)字年俗”引發(fā)全民狂歡，有關(guān)AI的話題成為春節(jié)期間社交平臺的爆火話題，科技與煙火氣碰撞出前所未有的火花。

AI應(yīng)用的新突破不止于此。記者了解到，春節(jié)期間（除夕至初七），杭州綜合頻道《杭州新聞聯(lián)播》6位全陣容AI主播亮相，進(jìn)行全流程AI播報。8天里，AI主播以零失誤率完成了播報任務(wù)，《杭州新聞聯(lián)播》由此成為首個全數(shù)字人主持播報的“聯(lián)播”類新聞節(jié)目。不僅如此，近日，深圳市福田區(qū)率先推出基于DeepSeek技術(shù)開發(fā)的“AI數(shù)智員工”，首批已上線11大類70名“數(shù)智員工”，覆蓋政務(wù)服務(wù)全鏈條……AI應(yīng)用的不斷創(chuàng)新，正在改變?nèi)藗兊纳�活方式，推動社會各個層面的變革。

AI只是輔助工具

新學(xué)期開啟，DeepSeek作為今年新登場的“萬能助手”讓大家“又愛又恨”，試圖用DeepSeek檢查作業(yè)的學(xué)生們對此感觸尤為深刻。最近，高二學(xué)生小李向記者反饋?zhàn)约翰铧c(diǎn)被DeepSeek“坑”了的經(jīng)歷。原來，他通過DeepSeek搜索題目答案，很快，DeepSeek給出了最終結(jié)論，還展示了完整的思考、推演與驗(yàn)證的過程，看起來合情合理。然而，在反復(fù)驗(yàn)算和請教老師之后，小李發(fā)現(xiàn)DeepSeek給出的答案是錯誤的。更為尷尬的是，當(dāng)小李再次詢問時，DeepSeek的界面顯示“服務(wù)器繁忙，請稍后再試”。

業(yè)內(nèi)人士將這種現(xiàn)象稱為“AI幻覺”，指的是人工智能生成看似合理、實(shí)際上不準(zhǔn)確或虛假的信息�；窗不ヂ�(lián)網(wǎng)行業(yè)專家顧軒解釋，AI在處理問題時，會根據(jù)其訓(xùn)練數(shù)據(jù)自動生成可能的答案，即通過預(yù)測和推理生成符合上下文的內(nèi)容，這種推理往往導(dǎo)致出現(xiàn)許多AI“腦補(bǔ)”的錯誤信息。因此，在許多情況下，AI給出的答案雖然看起來合情合理，但實(shí)際上缺乏準(zhǔn)確性。

顧軒認(rèn)為，AI的設(shè)計原理決定了“AI幻覺”的不可避免性。AI在接受大量數(shù)據(jù)訓(xùn)練后，具備了一定的理解與生成能力，但其輸出是否準(zhǔn)確取決于其訓(xùn)練數(shù)據(jù)的質(zhì)量和模型的完善程度。因此，現(xiàn)階段來看，AI并非無所不知、無所不能，用戶應(yīng)將其視為具備一定邏輯能力的輔助工具，而不是盲目信任它。

普通人這樣玩轉(zhuǎn)AI

如何玩轉(zhuǎn)AI？顧軒指出，首先需要明確自己希望通過AI實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，明確的目標(biāo)有助于選擇合適的AI工具。了解每款A(yù)I的特點(diǎn)，選擇合適的產(chǎn)品，能讓工作事半功倍。比如，在進(jìn)行文學(xué)創(chuàng)作時，DeepSeek擅長運(yùn)用華麗的修飾詞，但過度修飾可能影響文章的整體效果。ChatGPT則表現(xiàn)得更加簡潔明了，更適合處理文字任務(wù)。

其次，在和AI打交道時，還有一個重要的方面是“溝通”。要精準(zhǔn)提問，才能實(shí)現(xiàn)高效交互。例如，你希望AI幫你規(guī)劃旅游行程，不能只是簡單地說“給我寫個旅游攻略”，而要提供具體的細(xì)節(jié)，比如“我打算下個月去淮安玩2天，預(yù)算2000元，喜歡淮安的美食和人文風(fēng)景，幫我規(guī)劃一下行程。”“不要指望AI一次性完成你想要的內(nèi)容，需要通過不斷提問讓它優(yōu)化內(nèi)容，直到符合你的要求。”顧軒說。

此外，盡管AI的輸出效率較為高效，但并不總是絕對準(zhǔn)確，用戶應(yīng)保持理性，避免對AI過度依賴。顧軒建議，對于AI提供的關(guān)鍵信息，應(yīng)通過多方驗(yàn)證來確保其準(zhǔn)確性�？梢圆殚啓�(quán)威網(wǎng)站、專業(yè)書籍、學(xué)術(shù)論文等驗(yàn)證AI的答案，避免來源單一。

■融媒體記者 徐 薇；來源：淮安日報