一面錦旗,十年感動,淮安66路公交駕駛員暖心服務(wù)獲稱贊
淮海晚報訊:“您好,我想感謝一下66路全體公交駕駛員!比涨,一位老奶奶頂著烈日,來到淮安公交六分公司,為66路公交駕駛員送上一面錦旗,以表謝意。記者了解到,老人姓陸,是一名殘疾人。由于腿腳不便,十多年來,她一直乘坐公交車出行,其間無數(shù)次得到66路公交駕駛員的幫助。
“我今年70多歲了,每天都要乘66路公交車接送孫女上學、放學,由于身患殘疾,一條腿、一只胳膊使不上勁,尤其是上下車時非常吃力。每當這時,66路公交駕駛員都會主動幫助我。而我每天最開心的事,就是乘坐66路公交車。”陸奶奶說,每次看到她在站臺等車,66路公交駕駛員都會熱情地和她打招呼,并將她攙扶上車,等到站時再扶她下車,一路上駕駛員還會囑咐她坐穩(wěn)了。他們的暖心舉動,讓陸奶奶十分感動。
“陸奶奶是我們這條公交線路上的老熟人,幫助她是應該的。”66路公交線路長王愛軍告訴記者,十多年來,陸奶奶一直乘坐66路公交車,駕駛員們都認識她,對其身體狀況也有所了解,因此會力所能及地給予陸奶奶幫助和照顧。陸奶奶因為腿腳不便,行動較為緩慢,駕駛員只要看到她在等車,就會主動上前攙扶。在?寇囕v時,大家也會盡量靠近站臺再停車。在他們看來,這只是小事,沒想到陸奶奶都記在心上。
“非常感謝陸奶奶給我們66路公交駕駛員送來錦旗,這是對我們工作的一種肯定,也是一種激勵,我們將繼續(xù)用情服務(wù)、用心工作,為乘客提供安全優(yōu)質(zhì)的公交出行服務(wù)!蓖鯋圮娬f。
■融媒體記者 王夏禹,通訊員 戈由之
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