“掃一掃，就能把身邊的困擾和需求反饋到居委會‘有事好商量’協(xié)商議事室，社區(qū)、街道、政協(xié)委員、相關職能部門幫著我們老百姓一起動腦筋、想辦法。這個碼真是掃到咱心上啦！”近日，老黨員陸元歲在清江浦區(qū)延安路社區(qū)議事室跟鄰居們分享社區(qū)協(xié)商議事室二維碼時激動地說。

近年來，清江浦區(qū)以提升基層建設和治理的活力為目標，以化解群眾“急難愁盼”為抓手，以市“政協(xié)智慧”政協(xié)平臺為載體，扎實開展“有事好商量·‘碼’上議”工作，將協(xié)商議事工作與基層社會治理和基層群眾自治深度融合，互為促進，共同提高，取得實效。

“面對面”開會協(xié)商，身邊難題居民來討論

“我們房子大多建設于上世紀八九十年代，基礎設施不健全，希望能夠配備些消防器材。”一位女士率先發(fā)言，隨后大家紛紛發(fā)言，有的說：“請專業(yè)的人員普及一下消防器材使用方法�！庇械恼f：“建議對小區(qū)樓梯道雜物進行全面清理�！薄�…日前，在清浦街道“有事好商量”協(xié)商會議室內(nèi)，居民代表、部分政協(xié)委員、消防部門工作人員就“切實解決老舊小區(qū)消防安全問題”展開熱烈討論。

清浦街道地處老城區(qū)，轄區(qū)內(nèi)共有老舊小區(qū)60多個，且大部分老舊小區(qū)無消防設施和消防通道，居民飛線充電、亂堆亂放等現(xiàn)象嚴重。

經(jīng)過整改，截至目前清浦街道已累計在改裝廠宿舍、運河新村等老舊小區(qū)增設微型消防站36個，添置干粉滅火器336個，拓寬道路500多米，開展消防知識宣講28場，舉行消防演練17次。

商以求同謀良策，協(xié)以成事促發(fā)展。目前，全區(qū)已建成114個村級協(xié)商議事室、16個鎮(zhèn)級協(xié)商議事室、1個企事業(yè)單位協(xié)商議事室和1個界別協(xié)商議事室，開展各類協(xié)商議事活動300余場，且每個議事室均有專屬二維碼，方便群眾參與議事，基層協(xié)商議事工作基本實現(xiàn)有形覆蓋。

“點對點”實地參觀，改造愿景居民來規(guī)劃

“希望建設適合老年人的健身場地。”今年3月，老齡化現(xiàn)象突出的浦樓街道延安路社區(qū)協(xié)商議事室收到了一條居民的建議�？紤]到轄區(qū)內(nèi)清纖廠曾有一支優(yōu)秀門球隊和一塊荒廢了多年的門球運動場地等實際情況，社區(qū)決定啟動“門球場改造升級”項目。

改造期間，社區(qū)邀請居民代表實地參觀，現(xiàn)場提出了鋪設人工草坪等建議。居民王相友樂呵呵地說道：“門球場每天都有人打球，大家在一起鍛煉身體、聊聊天，可以說是老年人的樂園啦�！�

類似這樣采納居民意見建議的事例在全區(qū)還有很多，清浦街道新新家園小區(qū)將閑置空地“變身”為停車場，新增240個停車位，大大緩解了周邊居民停車難問題；清河街道河畔路社區(qū)設置集中晾衣區(qū)，增設130個晾衣架，滿足群眾晾曬大件衣物需求；長西街道引河社區(qū)實施老舊小區(qū)雨污分流改造工程，投入約350萬元，新建雨污分流改造管道1600余米和支管900余米，改善了群眾居住環(huán)境。

“實打實”收集議題，熱點難點居民來商議

自“有事好商量·‘碼’上議”工作開展以來，全區(qū)累計收集居民意見和建議608條，超60%的問題已解決。議題中既有物業(yè)管理、小區(qū)環(huán)境整治等影響居民生活質量的煩心事，也有非機動車停車難、雨天路面積水等影響居民出行的糟心事，還有群租房管理、電動車室內(nèi)充電等影響社區(qū)安全的揪心事，涵蓋了居民日常生活的各方面。

依托平臺，該區(qū)邀請群眾對涉及自身利益的問題“吐槽”，聽老百姓內(nèi)心話，把分散的群眾建議進行系統(tǒng)歸納反饋，推動了一批民生問題的解決。參與協(xié)商議事的群眾紛紛稱贊：“有事好商量·‘碼’上議”是我們老百姓自己議事的地方。

通過協(xié)商解決問題，在清江浦區(qū)已經(jīng)漸漸成為一種常態(tài)。近年來，清江浦區(qū)始終踐行“以人民為中心”的理念，因地制宜推進“有事好商量”協(xié)商議事室建設及“碼”上議工作，聚焦群眾關心問題，圍繞切口小、具體事、能解決、百姓真受益的議題常態(tài)化開展協(xié)商議事活動，并推動辦理和落實，通過凝聚集體智慧，破解民生發(fā)展難題，搭起了干群“連心橋”。

■通訊員 蔡加玉 潘曉潔