“師傅，這新電梯施工安裝已經(jīng)一個多月了，啥時候能用上��？”“已經(jīng)試運行調(diào)試了，沒問題的話，馬上就能用啦！”近日，清江浦區(qū)城中花苑小區(qū)1號樓3單元電梯口，一位居民再三和電梯施工人員確認(rèn)。聽到電梯馬上就能使用的消息，在場的居民個個喜笑顏開。

年久老化，老電梯“罷工”了

城中花苑小區(qū)建成已有17年之久，居民樓都是高層。這幾年，因設(shè)備老化，電梯故障發(fā)生越來越頻繁，尤其是1號樓3單元的電梯，因故障停運、關(guān)人的情況時有發(fā)生，給居民出行和生活帶來了很大困擾。今年4月，經(jīng)清江浦區(qū)市場監(jiān)督管理局現(xiàn)場檢測，該電梯鋼絲繩、曳引輪磨損嚴(yán)重，已不具備運行條件，隨即該電梯被關(guān)停。在維修基金已經(jīng)不足以支付維修費用的情況下，社區(qū)牽頭，業(yè)主同意，決定采用居民自籌資金更換電梯的方案。高層電梯老化如今已屬于普遍現(xiàn)象，該社區(qū)將此次居民自籌資金更換電梯作為試點，開始了一次全新的探索�！熬用褡曰I資金更換電梯沒有經(jīng)驗可以借鑒，我們是摸著石頭過河，希望能把這件事情做好，給居民一個滿意的交代�！痹撋鐓^(qū)工作人員介紹。

說起來容易，做起來難。其實，早在一年前，就有居民提出過自籌資金更換電梯的想法。當(dāng)時社區(qū)召集過物業(yè)、業(yè)主開會，并請來電梯生產(chǎn)廠家，但最終由于業(yè)主意見不一，導(dǎo)致方案被擱置。今年3月，該電梯再次發(fā)生故障，經(jīng)市場監(jiān)督管理部門檢測，因不具備運行條件被關(guān)停整改。

維修還是更換？統(tǒng)一意見成難題

電梯徹底“罷工”，維修還是更換，成了這棟樓的業(yè)主不得不思考的問題。“該型號的電梯生產(chǎn)廠家已經(jīng)停產(chǎn)，配件買不到了，我們請了3家維保單位過來，發(fā)現(xiàn)需要更換一系列設(shè)備，每家給出的維修費用都超過3萬元，物業(yè)稱無力承擔(dān)此項費用，維修基金也不足以支付該筆費用�！鄙鐓^(qū)工作人員表示，在權(quán)衡多方利弊后，居民自籌資金更換電梯似乎已經(jīng)是唯一的選項。

4月9日，該社區(qū)牽頭組建了城中花苑小區(qū)1號樓3單元業(yè)主微信群。社區(qū)在向業(yè)主詳細(xì)說明情況后，征求大家的意見，還特意將電梯廠家也拉進了群。為了方便居民做出選擇，廠家列出了更換及維修電梯的相關(guān)費用清單。

“維修3萬多元，換新的也就十幾萬元，要不換了吧。”“以前也一直修，修好了又壞，維修還是治標(biāo)不治本�！薄爸灰獌r格公開，我支持全部換新的�！庇懻撝�，大部分業(yè)主都認(rèn)為從長遠(yuǎn)來看，與其更換零件，不如更換整個電梯。4月16日，業(yè)主們對自籌資金更換電梯進行了投票，30戶業(yè)主中24戶同意，6戶不同意。按照少數(shù)服從多數(shù)原則，最后決定自籌資金更換新電梯。對于不同意的6戶業(yè)主，社區(qū)挨家挨戶上門做工作。3樓一住戶不同意，是因為擔(dān)心費用過高，社區(qū)多次與其進行溝通，表示即使自籌資金也是按照樓層系數(shù)比例出資，3樓本身樓層較低，費用相對較低，讓其打消了顧慮；10樓住著一位老人，沒有理由就是不同意，社區(qū)找到老人的兒子進行詳細(xì)解釋和溝通，從老人出行安全出發(fā)，說服了老人的子女，也打消老人的顧慮，最終換電梯的方案獲得了老人認(rèn)可；17樓一住戶不同意的原因是自家屋頂漏水的問題遲遲沒有解決，其明確表示漏水的問題解決了，再談其他事情，社區(qū)于是主動聯(lián)系維修人員上門，幫助該業(yè)主解決漏水問題，該業(yè)主最終也同意了更換電梯的方案……經(jīng)過10天的努力，該單元30戶業(yè)主全部同意自籌資金更換電梯。

全程監(jiān)管、公開、透明，換梯更安心

更換電梯不是小工程，更何況還涉及居民自籌的大量資金，為此，該社區(qū)專門成立了監(jiān)管賬戶，同時全程參與電梯采購、更換等事宜。

選擇電梯廠家時，該社區(qū)協(xié)助聯(lián)系了一家電梯廠家，同時業(yè)主代表也找來了三家電梯廠家。四個電梯廠家分別對更換電梯進行詳細(xì)報價，所有價格明細(xì)都發(fā)至業(yè)主微信群里，由30戶業(yè)主自行商討選擇電梯廠家。經(jīng)過討論，業(yè)主們選擇了淮安本地某電梯廠家，其更換電梯的報價為133000元。

隨后，社區(qū)及業(yè)主代表一起和電梯廠家商談更換事宜，根據(jù)樓層不同，按照電梯使用系數(shù)，將更換電梯所需資金分?jǐn)偟矫考颐繎簟?0戶居民最少需支付3000余元，最多6000余元�；I集到的13萬余元資金全部存入社區(qū)監(jiān)管賬戶，分四筆轉(zhuǎn)入廠家賬戶。每筆費用的用途以及所有票據(jù)，社區(qū)都會詳細(xì)地在業(yè)主群里及時進行公示和說明。

“一路走來確實不容易，現(xiàn)在終于進入最后調(diào)試階段，我們也沒想到最后真的做成了，這得益于業(yè)主們的理解和配合，換電梯過程全程監(jiān)管，公開透明，每一個環(huán)節(jié)我們盡量尊重每一戶業(yè)主的意見，讓大家放心。”該社區(qū)工作人員表示，由于業(yè)主們選擇的是淮安本地的電梯廠家，電梯后期維護很方便。維保費用方面，除了第一年免費維保外，以后每年維保費用和以前一樣，包含在每年的物業(yè)費中。“電梯是高層建筑不可分割的一部分，屬于全體業(yè)主共有，考慮以后長遠(yuǎn)利益，對有幾十年歷史的老舊高層小區(qū)，更換新電梯確實是最好的選擇。居民自籌資金更換電梯是一次全新的嘗試，為徹底解決老舊小區(qū)電梯老化難題提供新的可能�！痹撋鐓^(qū)工作人員說。

■融媒體記者 王磊，通訊員 蔣婷婷