用誠信擦亮“金字招牌”——記第七屆江蘇省道德模范提名獎獲得者吳九梅
一輛三輪車、一個(gè)碳烤爐、一張案板……在金湖縣,有一個(gè)遠(yuǎn)近聞名的燒餅攤,它沒有門面,也沒有招牌,只靠烤爐里飄出的香氣,吸引了一位又一位顧客。這個(gè)燒餅攤的攤主是吳九梅,她堅(jiān)守“高質(zhì)量、低價(jià)格”的承諾,因誠信經(jīng)營獲第七屆江蘇省道德模范提名獎。
1996年,吳九梅的妹妹在金湖縣城擺攤賣鹵菜,結(jié)識了一位來自安徽蕪湖的燒餅師傅,就介紹吳九梅拜他為師。吳九梅虛心學(xué)習(xí),掌握了做燒餅的技術(shù)。出師前,師傅叮囑她:“想要生意興隆,燒餅既要做得好吃,又要價(jià)格公道!边@句話深深地印在了吳九梅的腦海中。她對顧客作出三點(diǎn)承諾:一是按全城最低價(jià)賣燒餅;二是選用品質(zhì)最好的油和面粉作為原料;三是用傳統(tǒng)的木炭火烤和老酵頭發(fā)酵方法。直到如今,吳九梅仍然堅(jiān)守這三點(diǎn)承諾。28年來,物價(jià)漲了一次又一次,可她仍堅(jiān)持咸甜燒餅每個(gè)賣1.5元、“龍虎斗”特大燒餅每個(gè)賣2.5元。因?yàn)槲兜篮、價(jià)格低,吳九梅的燒餅攤生意紅火,享譽(yù)全城。
吳九梅的“放心燒餅”不僅吸引了周邊居民,還贏得了眾多學(xué)生的青睞。為了讓孩子們及時(shí)填飽肚子,吳九梅每天早晨都提前烤好燒餅,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)學(xué)校周邊,從不耽誤時(shí)間。有時(shí)遇到下雨、下雪等惡劣天氣,剩下一些燒餅賣不出,吳九梅就將這些燒餅免費(fèi)送給鄰居或親戚朋友,從不隔夜售賣。漸漸地,吳九梅的“放心燒餅”成了許多人心中家鄉(xiāng)的味道。不少學(xué)生吃著吳九梅的燒餅,度過了求學(xué)時(shí)光,大學(xué)畢業(yè)后無論身在何方,仍對吳九梅的燒餅?zāi)钅畈煌。這些“老熟人”每次回家探親,總要買些她的燒餅嘗嘗。一些在外地的淮安人保存了吳九梅的電話號碼,想吃燒餅就打電話讓她寄送。吳九梅的燒餅不僅銷往南京、杭州、上海、蘇州等地,還遠(yuǎn)銷澳大利亞、美國、加拿大和新西蘭。香酥可口的燒餅漂洋過海,為外地游子送去家鄉(xiāng)的味道。
經(jīng)常有人以低于市場的價(jià)格向吳九梅推銷“三無”或過期的色拉油等原料,都被她嚴(yán)詞拒絕!叭艘辛夹,若占了這種便宜,就是在害顧客,砸了自己的飯碗。”吳九梅說。28年來,吳九梅誠信經(jīng)營始終如初,她的燒餅攤是大家心中最溫暖的風(fēng)景。
■融媒體記者 徐薇,通訊員 張浩
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