淮安:精準(zhǔn)“軟服務(wù)”培育臺(tái)企發(fā)展“硬實(shí)力”
“真的快!這是‘淮安速度’!”今年3月,淮安旺旺食品有限公司南廠區(qū)食品加工項(xiàng)目辦理施工許可證,審批單位安排專人收集、整理問題,并上門服務(wù),2天走完所有流程。拿到許可證后,該公司負(fù)責(zé)人喜出望外、連連稱贊。
當(dāng)好臺(tái)商臺(tái)企“娘家人”,擦亮營(yíng)商環(huán)境“金招牌”。今年以來,淮安秉持“做的要比說的好、服務(wù)要比需求早”理念,積極創(chuàng)新服務(wù)舉措,不斷加大服務(wù)力度,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效,打造一流涉臺(tái)營(yíng)商環(huán)境。
更省心,做實(shí)生產(chǎn)發(fā)展服務(wù)
淮安富揚(yáng)電子材料有限公司位于淮安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),原供電容量為1250千伏安,后申請(qǐng)?jiān)鋈?000千伏安;窗补╇姽緸樵擁(xiàng)目量體裁衣制定接入方案,配套建設(shè)電力接入工程,并在項(xiàng)目?jī)?nèi)部工程竣工前完成配套工程建設(shè),實(shí)現(xiàn)“電等客戶”。項(xiàng)目?jī)?nèi)部工程竣工后,淮安供電公司迅速完成竣工驗(yàn)收,并于今年1月22日完成項(xiàng)目送電!皝砘窗餐顿Y多年,最大的感受是省心。我們反映問題,當(dāng)?shù)夭块T和單位比我們還上心!痹摴矩(fù)責(zé)人感慨道。
做實(shí)服務(wù),幫扶臺(tái)企。今年以來,市臺(tái)灣同胞權(quán)益保障協(xié)調(diào)委員會(huì)各成員單位積極走訪調(diào)研臺(tái)企,了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求開展精準(zhǔn)幫扶,并做好跟蹤服務(wù)工作,有力助推臺(tái)企健康發(fā)展。市工信局成立“智改數(shù)轉(zhuǎn)網(wǎng)聯(lián)”示范企業(yè)申報(bào)工作專班,組織富譽(yù)電子、和興汽車、實(shí)聯(lián)化工、達(dá)方電子、芯聲微電子等重點(diǎn)臺(tái)資企業(yè)申報(bào)示范企業(yè);市自然資源和規(guī)劃局幫助招引項(xiàng)目科學(xué)選址,助推運(yùn)時(shí)通華東軟體家居科技園等臺(tái)資項(xiàng)目順利落地;市生態(tài)環(huán)境局實(shí)地走訪全穩(wěn)康源、漢門電子等臺(tái)企,針對(duì)企業(yè)環(huán)評(píng)文件申報(bào)、“綠島”資金申報(bào)、“環(huán)保貸”申請(qǐng)、危廢處置等問題,逐一給出可行性意見;市數(shù)據(jù)局建立快速審批服務(wù)“綠色通道”,為臺(tái)資建設(shè)項(xiàng)目提供中介選取、聯(lián)合圖審、聯(lián)合驗(yàn)收等專項(xiàng)服務(wù);市市場(chǎng)監(jiān)管局上門輔導(dǎo),將仲益電機(jī)等臺(tái)資企業(yè)納入“蘇知貸”企業(yè)庫,助力企業(yè)解決融資難題……一系列舉措,精準(zhǔn)、高效護(hù)航臺(tái)資企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
更貼心,做好生活保障服務(wù)
3月7日,市臺(tái)辦舉行“巾幗繪丹青 共敘兩岸情”淮臺(tái)“三八”婦女節(jié)活動(dòng)。筆墨為媒,書畫傳情;顒(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈,兩岸女性同胞用書畫對(duì)話交流,在方寸之間感受繪畫的獨(dú)特魅力,并在繪畫中增進(jìn)感情;窗踩剔r(nóng)業(yè)科技有限公司總經(jīng)理陳益紅等在淮女性臺(tái)胞表示,感受到了家的溫暖和節(jié)日的喜悅,真切體驗(yàn)到“兩岸一家親、淮臺(tái)親上親”的氛圍,今后將繼續(xù)為淮安臺(tái)資高地建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
情暖臺(tái)企,心系臺(tái)胞。今年以來,淮安各單位主動(dòng)關(guān)愛在淮臺(tái)商臺(tái)胞,全方位解決他們的后顧之憂。市臺(tái)辦組織開展新春慰問臺(tái)商臺(tái)胞、臺(tái)青方陣亮相2024淮安馬拉松、兩岸青年“緣”文化交流等近10場(chǎng)活動(dòng);市公安局一季度協(xié)助臺(tái)胞辦理居住證換領(lǐng)29人次、臺(tái)胞證換領(lǐng)13人次、機(jī)動(dòng)車業(yè)務(wù)及駕照換領(lǐng)48人次;市司法局協(xié)助臺(tái)胞辦理涉臺(tái)公證業(yè)務(wù)65件;市交通運(yùn)輸局保障鵬鼎控股等重點(diǎn)臺(tái)企員工公交出行需求;市衛(wèi)健委指導(dǎo)市直醫(yī)院完善就醫(yī)“綠色通道”,為臺(tái)商臺(tái)胞提供全流程陪診、導(dǎo)診、咨詢等服務(wù),一季度服務(wù)就醫(yī)臺(tái)胞22人次,為富譽(yù)電子、達(dá)方電子、卜冠科技等臺(tái)企員工9000余人次提供健康體檢服務(wù),項(xiàng)目涵蓋健康體檢、疾病治療、針灸理療、健康咨詢等。多角度、全方位的服務(wù)不斷增強(qiáng)臺(tái)商臺(tái)胞的幸福感、認(rèn)同感和歸屬感。
更安心,做優(yōu)涉臺(tái)司法服務(wù)
近日,某環(huán)保公司與某臺(tái)資企業(yè)發(fā)生承攬合同糾紛,該環(huán)保公司起訴后,提起保全申請(qǐng);窗步(jīng)開區(qū)法院受理后發(fā)現(xiàn),該臺(tái)資企業(yè)是全市50強(qiáng)企業(yè),資信良好,無保全必要性和緊迫性,依法裁定駁回保全申請(qǐng),并向保全申請(qǐng)人釋明“善意文明保全”的有關(guān)精神,獲得對(duì)方認(rèn)可。“判決有法理更有溫情,有法律做后盾,讓企業(yè)發(fā)展更安心!痹撆_(tái)資企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人感激地說道。
司法保駕,護(hù)航發(fā)展。今年以來,市臺(tái)辦、市中院、淮安經(jīng)開區(qū)法院,依托市涉臺(tái)糾紛調(diào)處中心建立“聯(lián)動(dòng)解紛”“類案推送”“跟蹤履行”三步走工作機(jī)制,促進(jìn)勞資雙方握手言和,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)者拿錢、公司輕裝經(jīng)營(yíng)、法院“無訟”的共贏局面。今年以來,共受理涉臺(tái)糾紛18件,其中調(diào)解成功8件,8件案件在訴前調(diào)解過程中,2件案件在訴訟審理過程中。
值得一提的是,今年4月,全省首家涉臺(tái)融合法庭在市臺(tái)商服務(wù)中心掛牌成立,圍繞“融合兩岸同胞之情、共同發(fā)展之力、平等保護(hù)之治、和諧共建之誼”的“四融”理念,設(shè)固定全科法官1名,負(fù)責(zé)調(diào)解指導(dǎo)、訴訟服務(wù)、法治宣傳、協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)等工作,為臺(tái)商臺(tái)胞提供更有溫度、更可預(yù)期的司法服務(wù)。
“讓臺(tái)企發(fā)展無憂,給臺(tái)胞生活添彩!笔信_(tái)辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,將進(jìn)一步優(yōu)化政策供給,加大政策宣傳輔導(dǎo)及落實(shí)力度,強(qiáng)化臺(tái)企發(fā)展要素保障,持續(xù)完善涉臺(tái)司法服務(wù),不斷提升服務(wù)的溫度、廣度和深度,增強(qiáng)臺(tái)商臺(tái)胞投資發(fā)展信心,為淮安臺(tái)資高地建設(shè)持續(xù)注入新動(dòng)能。
■通 訊 員 張夢(mèng)園 宗 豹 孫宗平,融媒體記者 王 舒
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