淮陰區(qū)創(chuàng)新實(shí)施社區(qū)救助顧問制度
淮安日?qǐng)?bào)訊:今年以來,淮陰區(qū)創(chuàng)新實(shí)施社區(qū)救助顧問制度,組建了一支由鎮(zhèn)街救助骨干、村(居)委會(huì)干部和救助專業(yè)社工組成的社區(qū)救助顧問骨干團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)對(duì)困難家庭的陪伴式、長效式、全程式救助幫扶,打通救助幫扶供需對(duì)接的“最后一公里”。
據(jù)悉,該制度以“政府+專業(yè)機(jī)構(gòu)+顧問”為服務(wù)主體,以“整合+鏈接+陪伴”為核心,在完善鎮(zhèn)街民政服務(wù)站的基礎(chǔ)上,探索在村(居)委會(huì)建立社區(qū)救助顧問服務(wù)點(diǎn),組建由網(wǎng)格員、社工、志愿者等組成的社區(qū)救助顧問隊(duì)伍,為救助對(duì)象提供服務(wù)。目前,淮陰區(qū)259個(gè)村(居)委會(huì)配備了273名專職代辦員和413名社區(qū)救助顧問,形成覆蓋全區(qū)的救助顧問網(wǎng)絡(luò)。
為完善全流程治理監(jiān)管,淮陰區(qū)制定社會(huì)救助顧問工作指引,強(qiáng)化工作流程、審批權(quán)限、材料清單、常見易錯(cuò)問題等方面的業(yè)務(wù)規(guī)范。為社區(qū)救助顧問配備“政策包”和“資源包”,救助顧問可根據(jù)救助對(duì)象實(shí)際所需,及時(shí)匹配網(wǎng)絡(luò)公益平臺(tái)、愛心企業(yè)等救助資源給予救助;搓巺^(qū)民政部門對(duì)各鎮(zhèn)街社區(qū)救助顧問工作的實(shí)施過程和執(zhí)行效果進(jìn)行年度綜合測(cè)評(píng),納入社會(huì)救助工作績效評(píng)價(jià),確保困難群眾救助工作的合規(guī)性和各項(xiàng)救助資金使用效益最大化,逐步構(gòu)建體制完善、機(jī)制健全、保障有力的工作格局。
此外,該制度依托淮陰民政智慧救助綜合服務(wù)平臺(tái)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)模塊,變“人找政策”為“政策找人”,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、主動(dòng)救助,對(duì)一些不知曉申請(qǐng)流程、申請(qǐng)能力不足的特殊困難群眾,提供全程救助代辦服務(wù),摸清困難家庭的致貧致困主要根源,暢通困難群眾救助供需對(duì)接渠道。建立資源對(duì)接機(jī)制,采集困難群眾有效需求,自主調(diào)動(dòng)救助資源轉(zhuǎn)介推送至社會(huì)組織接單,將救助服務(wù)由訪視、代辦逐步拓展到就業(yè)、教育、助醫(yī)、助殘、精神關(guān)愛等領(lǐng)域。建立個(gè)案服務(wù)機(jī)制,在社會(huì)救助資源清單基礎(chǔ)上,由社區(qū)救助顧問針對(duì)服務(wù)對(duì)象家庭具體情況,開展一對(duì)一的個(gè)案服務(wù),引導(dǎo)、扶持、激勵(lì)有條件的救助對(duì)象通過自身努力就業(yè)脫貧,推進(jìn)生存型救助向發(fā)展型救助轉(zhuǎn)變,做到“應(yīng)保盡保,不落一戶”,兜住兜牢民生底線。
■融媒體記者 左文東,通 訊 員 李長青
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