近年來(lái)，淮陰區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心堅(jiān)持“黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)、服務(wù)提升品質(zhì)”的理念，以信息化為抓手，通過(guò)整合線上線下業(yè)務(wù)功能和后勤資源，全力打造淮陰機(jī)關(guān)特色“匠心后勤”品牌。

以紅色為引領(lǐng)，打造“匠心后勤”品牌

堅(jiān)持思想引領(lǐng)，注重強(qiáng)化理論武裝。通過(guò)專(zhuān)題宣講、集中學(xué)習(xí)等多種形式，推動(dòng)理論學(xué)習(xí)走深走心走實(shí)，并以“實(shí)”的精神、“闖”的勁頭、“干”的作風(fēng)，全面提升機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)效能和水平。

聚焦機(jī)關(guān)保障，統(tǒng)籌管理成效顯著。堅(jiān)持把黨建引領(lǐng)作為謀劃?rùn)C(jī)關(guān)事務(wù)工作的“指南針”，形成黨建、業(yè)務(wù)目標(biāo)同向、工作同力，擰成“一股繩”，合成“一股勁”，推動(dòng)機(jī)關(guān)事務(wù)工作再上新臺(tái)階。

貼近干部職工，精心細(xì)心做優(yōu)服務(wù)。會(huì)議服務(wù)熱情周到、辦公環(huán)境美化綠化、維修維護(hù)及時(shí)周到等，把后勤服務(wù)做到干部職工的心坎上。

以業(yè)務(wù)為抓手，打造高效智慧后勤

近年來(lái)，該中心立足淮陰區(qū)行政事業(yè)單位職工需求，搭建集辦公用房、公務(wù)用車(chē)、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能、會(huì)務(wù)、餐飲、資產(chǎn)維修、公物倉(cāng)等于一體的“智慧后勤管理服務(wù)平臺(tái)”，打造機(jī)關(guān)后勤工作“一條龍”服務(wù)保障體系。

公共機(jī)構(gòu)節(jié)能“一體化”管理。采用新技術(shù)對(duì)既有建筑實(shí)施綠色化改造，積極探索合同能源管理模式，采用市場(chǎng)運(yùn)作的節(jié)能服務(wù)方式減少財(cái)政資金支出。在集中辦公區(qū)設(shè)置可回收物智能垃圾分類(lèi)投放箱，實(shí)現(xiàn)可回收垃圾聚廢為寶。截至目前，院內(nèi)可回收物智能垃圾分類(lèi)投放箱累計(jì)回收物資800余公斤。

資產(chǎn)集約“一盤(pán)棋”管理。堅(jiān)持資產(chǎn)“修廢利用、能用盡用、循環(huán)使用”的原則。目前，線下實(shí)體倉(cāng)先后收集各類(lèi)資產(chǎn)6600余件，為多家單位調(diào)劑辦公及各類(lèi)物資200余件，大大提高了資產(chǎn)使用效益，節(jié)約了財(cái)政資金。有序推動(dòng)區(qū)行政事業(yè)單位辦公用房測(cè)繪工作，實(shí)現(xiàn)全區(qū)辦公用房實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)管。

公務(wù)用車(chē)“一張網(wǎng)”管理。依托公務(wù)用車(chē)全省“一張網(wǎng)”系統(tǒng)，整合所有公務(wù)車(chē)輛的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，統(tǒng)一形成后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，完善車(chē)輛監(jiān)管體系。嚴(yán)控公務(wù)用車(chē)運(yùn)行成本，精心構(gòu)建“公車(chē)平臺(tái)+社會(huì)化租賃+公共交通綠色出行+補(bǔ)貼”的公務(wù)出行保障機(jī)制，在保證節(jié)支率的基礎(chǔ)上，以多元化保障破解基層出行難題，提高了基層公務(wù)出行綜合保障效能。2023年，公務(wù)用車(chē)加油費(fèi)用同比下降2％。

后勤保障“一道墻”管理。為提升行政中心大樓安保等級(jí)和物業(yè)管理水平，升級(jí)改造行政中心和會(huì)議中心門(mén)禁道閘系統(tǒng)，預(yù)先錄入約5000名需進(jìn)入行政中心和會(huì)議中心工作和辦事的干部職工人臉、基礎(chǔ)信息和車(chē)輛數(shù)據(jù)。人員或車(chē)輛進(jìn)入時(shí)只需識(shí)別人臉便可立即顯示姓名等信息，實(shí)現(xiàn)一秒自動(dòng)抬杠通行。同時(shí)，積極探索政府機(jī)關(guān)停車(chē)設(shè)施“錯(cuò)時(shí)共享”模式，實(shí)現(xiàn)停車(chē)位資源最大化利用，為群眾提供便民服務(wù)。

以滿意為標(biāo)準(zhǔn)，打造智慧化服務(wù)環(huán)境

優(yōu)質(zhì)保障，打造節(jié)約型食堂。優(yōu)化供餐模式，根據(jù)干部職工用餐需求，結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研，采用“食材采購(gòu)＋服務(wù)外包”的運(yùn)作模式，經(jīng)過(guò)公開(kāi)招標(biāo)，擇優(yōu)引進(jìn)實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)好的餐飲服務(wù)企業(yè)，提供高質(zhì)量專(zhuān)業(yè)化餐飲服務(wù)。健全長(zhǎng)效機(jī)制，定期開(kāi)展“文明用餐”志愿者服務(wù)，杜絕舌尖上的浪費(fèi)。

加強(qiáng)創(chuàng)新，提升“一站式”服務(wù)。開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線，將保潔、保安、維修等機(jī)關(guān)事務(wù)納入平臺(tái)統(tǒng)一管理，確保后勤不滯后，服務(wù)保障全覆蓋。為職工開(kāi)設(shè)暖心理發(fā)室，推出車(chē)輛保險(xiǎn)、維修和加油等優(yōu)惠政策，為機(jī)關(guān)干部提供車(chē)輛方面的“一站式”服務(wù)。

幫農(nóng)助農(nóng)，優(yōu)化服務(wù)保障。以機(jī)關(guān)食堂為切入點(diǎn)，開(kāi)展“線上+線下”消費(fèi)扶貧采購(gòu)，搭起田間地頭到機(jī)關(guān)食堂、百姓餐桌的“連心橋”。2023年以來(lái)，在區(qū)機(jī)關(guān)食堂開(kāi)展3場(chǎng)節(jié)假日展銷(xiāo)活動(dòng)，銷(xiāo)售額近4萬(wàn)元。

春華秋實(shí)，夏長(zhǎng)冬藏�；搓巺^(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心將持續(xù)深化機(jī)關(guān)后勤服務(wù)社會(huì)化改革，深入推進(jìn)管理和服務(wù)雙提升，努力譜寫(xiě)現(xiàn)代化機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作新篇章。

■通訊員 孫 蕾